1. 待處理事項提醒 (省時省錢、貼心便捷、提升服務效率!) 核保照會-- 通知 暫存保單資料-- 提醒通知 理賠案件—照會、理賠、拒賠通知 應收保費提醒-- 帳單通知 (可隨時上網查詢、線上提供信用卡或ATM繳月費) 2. 旅平、旅責投保系統彙整連線 (一組帳號密碼即可同時搞定!) 各家商品線上投保作業彙整連線,同一團可於旅安網同時投保旅責、旅平。 3. 要、被保人客戶資料儲存功能 (輸入一次即可,保險客戶紀錄的好幫手!) 輸入要、被保人ID系統即自動帶出、姓名、行動、E-mail、前次保額…等資料, 無須每次投保再查詢或重新輸入。 4. 保險受理證明、電子保單、電子收據、英文保險證明等文件 (投保完成即可下載上述文件,無須再郵寄,縮短承辦流程!) 旅安網投保完成時:可立即下載保險受理證明,經核保完成後:即可線上下載電 子保單、收據、英文保險證明文件..等 5. 保單異動及批改申請 (線上申請、方便快速!) 生效日前:點選契約查詢,可隨時取消或修改 生效日後:點選契約查詢,直接系統修改內容→契變書線上簽名或傳真→重新下載電子保單、收據 6. 保費查詢一次可查10天 (方便報價及投保選擇!) 7. 線上發送E-mail通知功能 (無須下載檔案,線上即可直接E-mail) 保險受理證明、電子保單、收據、英文保險證明..等資料,無須下載檔案,線上 即可直接E-mail傳送要被保險人或其他相關者。 核保、理賠等照會..等文件通知或旅平險相關資訊及檔案,線上直接傳送要被保 險人或其他相關者。 8. 線上自費發送簡訊功能(節省成本,客戶更安心) 保險受理完成時,可選擇自費發送簡訊。通知要被保險人保單號碼、投保日期、保費、救援電話或通知保單及收據已E-mail傳遞…等保險或旅遊資訊。 9. 線上即時付費功能──可選擇投保完成立即繳費或月結帳款 立即繳費:投保完成時可選擇信用卡、網路ATM,繳費退費線上即可完成手續 月結帳款:線上核對完成即可選擇網路ATM付款
旅安旅遊綜合保險行政受理服務中心: TEL:02-25140313 FAX:02-25140086 行動專線: 0980-52-4163、4 (亞太) E-mail:happy-ok@msa.hinet.net 24時網路投保服務網址:http://ins.happyok.com.tw 105 台北市松山區長春路500號7樓